Cours Structure divisionnelle de l’entreprise PDF


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C’est quoi la structure ou l’organisation divisionnelle d’une entreprise?
Quels sont ses caractéristiques?
Quels sont ses avantages et ses inconvénients?

Définition et introduction au cours Structure Divisionnelle de l’entreprise

La structure divisionnelle organise les activités d’une entreprise autour de groupes géographiques, de marchés ou de produits et services. Ainsi, une société organisée sur une base divisionnelle pourrait avoir des groupes d’exploitation pour les États Unis ou l’Europe, ou pour des clients commerciaux, ou pour la gamme de produits.
Chaque division contient un ensemble complet de fonctions. chaque division gère ses propres activités comptables, ventes et marketing, ingénierie, production, etc.

Cette approche est utile lorsque la prise de décision doit être regroupée au niveau de la division pour réagir plus rapidement aux conditions locales.
La structure divisionnelle est particulièrement utile lorsqu’une entreprise compte de nombreuses régions, marchés et ou produits. Cependant, cela peut entraîner des coûts totaux plus élevés et peut entraîner un certain nombre de petits fiefs se querellant au sein d’une entreprise qui ne travaillent pas nécessairement ensemble pour le bien de l’ensemble de l’entité.

Exemple de structure et organisation divisionnelle

ABC International vient de passer 250 millions de dollars de chiffre d’affaires et son président décide d’adopter une structure et organisation divisionnelle afin de mieux servir ses clients. En conséquence, il adopte la structure suivante:

  • Division commerciale : Se concentre sur tous les clients commerciaux, et a ses propres employés de développement de produit, de production, de comptabilité, et de ventes.
  • Division de détail : Se concentre sur tous les clients de détail aux États-Unis, et a ses propres employés de développement de produit, de production, de comptabilité, et de ventes.
  • Division internationale : Se concentre sur tous les clients de détail à l’extérieur des États-Unis. Elle partage des installations de développement de produits et de production avec la division de vente au détail et possède ses propres employés de comptabilité et de vente.

Avantages de la structure divisionnelle et l’organisation d’entreprise

Les points clés en faveur de la structure divisionnelle impliquent que la prise de décision soit la plus proche possible du client. Les avantages sont:

  • Responsabilité: Cette approche rend beaucoup plus facile d’assigner la responsabilité des actions et des résultats.
    En particulier, une division est dirigée par son propre groupe de gestion, qui veille aux meilleurs intérêts de la division.
  • La concurrence:  La structure divisionnelle fonctionne bien dans les marchés où il y a beaucoup de concurrence, où les gestionnaires locaux peuvent rapidement changer la direction de leur entreprise pour répondre aux changements dans les conditions locales.
  • Culture: Vous pouvez utiliser cette structure pour créer une culture au niveau des divisions qui répond le mieux aux besoins du marché local. Par exemple, une division de vente au détail pourrait avoir une culture spécifiquement conçue pour augmenter le niveau de service aux clients.
  • Décisions locales: La structure divisionnelle permet de réduire la prise de décision dans l’organisation, ce qui peut améliorer la capacité de l’entreprise à répondre aux conditions du marché local.
  • Offres multiples: Quand une entreprise a un grand nombre d’offres de produits, ou de différents marchés qu’elle dessert, et qu’elles ne sont pas similaires, il est plus logique d’adopter la structure divisionnelle.
  • Vitesse: Cette approche a tendance à donner des réponses plus rapides aux conditions du marché local.

Inconvénients de la structure divisionnelle

Les points clés contre la structure divisionnelle impliquent le coût de duplication des fonctions et une focalisation réduite sur l’orientation générale de l’entreprise.

Les inconvénients sont:

  • Coût : Lorsque vous mettez en place un ensemble complet de fonctions au sein de chaque division, il est probable qu’il y aura plus d’employés au total que si l’entreprise avait été organisée selon une structure purement fonctionnelle . En outre, il doit toujours y avoir une organisation d’entreprise, ce qui ajoute plus de frais généraux à l’entreprise.
  • Économies d’échelle : L’entreprise dans son ensemble peut ne pas être en mesure de tirer parti des économies d’échelle , à moins que les achats ne soient intégrés dans l’ensemble de l’organisation.
  • Inefficacités : Lorsqu’il y a un certain nombre de domaines fonctionnels répartis entre de nombreuses divisions, aucun domaine fonctionnel ne sera aussi efficace que s’il y avait eu une organisation centrale pour chaque fonction.
  • Rivalités : Les diverses divisions peuvent ne pas être incitées à travailler ensemble, et peuvent même travailler à contre-courant, car certains gestionnaires saperaient les actions des autres divisions afin d’obtenir des avantages localisés.
  • Silos : Toutes les compétences sont compartimentées par division, de sorte qu’il peut être difficile de transférer les compétences ou les meilleures pratiques à travers l’organisation. Il est également plus difficile de faire des ventes croisées de produits et de services entre les divisions.
  • Focus stratégique : Chaque division aura tendance à avoir sa propre direction stratégique, qui peut différer de la direction stratégique de l’entreprise dans son ensemble.

Enfin, Dans ce support de cours structure et organisation divisionnelle d’une entreprise en PDF, vous allez explorer en détails toutes les notions importantes que ce cours comporte

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