Télécharger le cours DE GESTION DE QUALITÉ complet en PDF gratuitement. Cette formation en ligne est pour aider les étudiants en commerce et marketing appliqué sur le processus du système qualité.
Tout d’abord le but de ce cours est de comprendre le concept, les composantes et les implications de la gestion et l’autonomie de la qualité dans l’éducation supérieure.
Par conséquent, il sera révisé: les objectifs de l’enseignement supérieur; quels sont les systèmes d’enseignement supérieur, les critères d’acceptation et d’examen supérieur; les processus d’enseignement et d’apprentissage; systèmes d’accréditation parmi d’autres.
Objectifs du cours:
En savoir plus sur les exigences, les normes, les systèmes et les modèles de processus dans un système de gestion de la qualité.
- Premièrement, Système de gestion de la qualité – Objectifs d’une organisation.
- Deuxièmement, Les Exigences de qualité, normes, systèmes et modèles de processus.
- Comment mettre en œuvre le système de gestion de la qualité ISO 9000.
- Planification de qualité et Contrôle de qualité ainsi que l’amélioration de la qualité.
- Les Principes de gestion de la qualité.
- Objectifs, utilisation, utilisateurs, démarrage et planification de l’enquête.
- Concepts, variables et classifications.
- Base de sondage, population visée et couverture.
- Aussi, Comprendre ce que c’est l’Échantillonnage..
- En outre, Les Méthodes de collecte des données et élaboration du questionnaire et des instruments de collecte.
- Opérations de collecte et de saisie des données.
- Réponse et non-réponse aussi la Validation et imputation.
- Pondération et Estimation.
- Désaisonnalisation et estimation de la tendance-cycle.
- Évaluation de la qualité.
- Aussi, le Contrôle de divulgation.
- Analyse et présentation des données.
- Ainsi la Diffusion des données de Documentation et emmagasinage.
- Utilisation des données administratives.
- Enfin, Les méthodes de collecte.
Info sur le fichier
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