Le travail et son rôle dans la société est devenue l’objet de commentaires du public et des débats au cours des dernières années. Avec le temps, on a observé des changements aux niveaux technologies qui ont provoqués des mutations dans l’organisation, leur contenu ( nature : forme ) et aux caractéristiques de marché du travail .
Les mutations de l’organisation du travail :
L’évolution de l’organisation du travail s’explique par la recherche continue de l’amélioration de la productivité.
- L’OST ( organisation scientifique du travail ) :
Au début de 20ème Siècle a mise en place l’OST ou il a cherché :
- Eviter la perte du temps
- Payer le travailleur à la pièce ( selon le rendement )
Il a mis en place une double division du travail
Division verticale :
Séparation stricte entre travail manuelle et travail intellectuel, c’est à dire travail d’exécution et travail de conception ( blouse bleue et blouse blanche )
L’objectif de Taylor est atteint ou l’amélioration de la production et de la productivité
Le Fordisme ( Ford ) : est un continuateur de Taylor, on dit le Fordisme ou le dépassement prolongement de Taylor.
Le Fordisme :
- Taylor+
- Travail à la chaîne+
- Standardisation de la production+
- Production de masse+
- Augmentation de salaire
Ford a bien payer ses salariés pour éviter la fuite des travailleurs car le travail était pénible ou l’ouvrier réalise les taches simples élémentaire et répétitive. Donc il y a un routine,stress ..
Remarque : Le mode de production de Fordisme est à l’origine de Trente Glorieuses ( L’âge d’or de la croissance économique ).
Durant les Trente Glorieuses on a observé la production de masse, consommation de masse parce que le pouvoir d’achat a explosé ( multiplier par quatre ) grâce au gain de productivité, alors la standardisation de la production et homogénéisation de la consommation.
- 2 La crise de l’OST : On parle aussi a la remise en cause de l’OST :
A la fin des années soixante, on a observé :
- L’apparition des nouvelles technologiques
- Le travail avec l’OST était pénible
- la nouvelle génération du travailleur a refusé le travail à la chaîne ou la perte de qualité de travailleur et sa démotivation qui inclue :
- les grèves, sabotage, absentéisme .. , alors la chute du gain de productivité ou la crise de l’OST et la remise en cause de l’OST.
- 3 Le post fordisme :
Après la crise de l’OST on a voulu rétablir les gains de productivité,.
En effet, au début des soixante dix on a assisté l’apparition des nouvelles formes d’organisation du travail dans le cadre du Toyotisme ( Toyota ) : c’est une école japonaise anti taylorienne.
Etant donner qu’avec Taylor,l’ouvrier était prisonnier par la machine : (il ne pense pas,dévalorisé).
Les nouvelles formes d’organisation ayant pour objectif d’augmentation de la productivité mais avec une valorisation de l’ouvrier ou on lui donnant certaines autonomies et certaines responsabilités avec une meilleur qualification.
Les nouvelles formes sont :
- La rotation de poste : ou le tournage des ouvriers sur les différents postes qui inclue la casse du routine,apprendre les métiers, remplacer un ouvrier absent qui résulte la performance de l’entreprise et l’augmentation du gain de productivité.
- L’enrichissement des tâches : soit de donner les tâche aux travailleurs moins répétitive et plus valorisante ( éviter la routine, valoriser le travailleur alors l’amélioration de la performance et la productivité.
- l’élargissement des tâche : le regroupement des tâches qui étaient séparés alors l’amélioration de la performance et la productivité.
- Travail en groupe semi autonome : chaque groupe définie sa méthode de production,contrôle sa production tout on donnant la responsabilité au travailleur et le valoriser alors l’amélioration de la performance et la productivité
- Les cercles de qualité : Les petites groupes de salariés qui sont des groupes inférieur de dix personnes et appartiennent au même groupe de travail se réunissent volontairement et régulièrement pour repérer, identifier et corriger les problèmes liées à son travail qui résulte l’amélioration du qualité du travailleur ou il devient plus innovateur, créateur…
Les mutations dans le contenu du travail :
Avec les multiples technologiques le contenu du travail à prix trois formes successives
- Au dix huitième siècle et au dix neuvième siècle s’apparaître l’ouvrier de métier ( machine universelle ) ou l’ouvrier de la machine partage ses efforts physiques pour augmenter la production qui est à petite échelle
- Ainsi au début de vingtième siècle, l’apparition de l’ouvrier spécialisé ( machine spécialisé rendu un ouvrier spécialisé ) avec une double de division de travail soit vertical et horizontal ( OST ), on résulte alors une production de masse mais l’ouvrier réalise des tâche simple et élémentaires , répétitives ou l’ouvrier peut être qualifié mais pauvre d’intelligence ( travail à la chaîne, routine,stress, alors la dévalorisation du travailleur.
- Au début des années soixante dix c’est l’apparition l’ouvrier polyvalent (opérateur), ou la machine autonome. Avec le progrès technique on a observé apparition des machines assistés par l’ordinateur. L’opérateur exécute plusieurs tâches différentes plus disciplinaires ( programme, observation, Control,maintenance). Il y a alors hautement de qualification.
Lorsque les machine sont devenues assistés par l’ordinateur on résulte des personnels qualifiés et on a assisté une chute d’effectif d’ouvriers spécialisés. Le stock de chômage augmente .
Désormais, les trois formes coexistent ou l’ouvrier du métier se trouve dans le travail manuel ,ainsi le travailleur spécialisé se trouve dans les électroniques et l’ouvrier opérateur se trouve dans les industries modernes.
Élévation du niveau de qualification :
L’opérateur à besoin d’une compréhension global du système productif,on exige donc la formation et l’élévation des niveaux de qualification,l’ouvrier polyvalent doit être compétent.
Aujourd’hui pour l’entreprise l’investissement dans le capital humain (formation, requalification est inévitable),donc l’ouvrier qualifié constitue un capital du nouveau genre pour l’entreprise