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Formation WebMarketing Gratuite
Définition du Webmarketing
Le Web Marketing est dit aussi ( Le E-Marketing ou Marketing 2.0 ) , ce ui un terme générique désignant toutes les actions visant à améliorer la visibilité, le trafic et le référencement d’un site Web en utilisant Internet comme canal principal de communication.
Le but du Webmarketing est de fidéliser les internautes en créant une communauté en ligne à travers différentes plateformes, telles que les médias sociaux ou les campagnes email.
Le Webmarketing ou marketing digital est l’utilisation de l’Internet, réseau mobile, des réseaux sociaux , des moteurs de recherche, des annonces graphiques ou bannières publicitaires et d’autres canaux pour atteindre les consommateurs.
En tant que sous ensemble du marketing traditionnel, le marketing digital va au delà de l’internet pour inclure le SMS , le Service de Notification Simple SNS , l’optimisation des moteurs de recherche connue comme SEO , les panneaux d’affichage publicitaire ou interactifs et d’autres publicités en ligne (comme les bannières publicitaires ) nommés SEM .
Certains experts en marketing considèrent le webmarketing comme une entreprise entièrement nouvelle qui nécessite une nouvelle approche des clients et de nouvelles façons à comprendre comment les clients se comportent par rapport au marketing traditionnel.
Les défis du Webmarketing
Le Webmarketing pose des défis particuliers à ses fournisseurs.
Les réseaux sociaux prolifèrent rapidement et les spécialistes du marketing digital doivent suivre le fonctionnement de ces sites web concurrents, leur utilisation par les visiteurs pour commercialiser efficacement les produits.
Par exemple, il peut être nécessaire pour une entreprise d’analyser de nouvelles formes de comportement du consommateur, telles que les goûts sur Facebook et les tweets sur Twitter.
Les stratégies du Webmarketing
Apprenez à déployer les meilleures stratégies Web, à optimiser le référencement organique et payant, à créer des pages Web et des bulletins d’information efficaces et à écrire pour le Web!
Combinant théorie et pratique, les cours de Webmarketing vous donneront les compétences et les connaissances dont vous avez besoin pour mettre en œuvre les meilleures stratégies Web possibles.
Sommaire du Cours Webmarketing PDF à télécharger
Introduction
Chapitre 1 – L’information
1. Connaître ses cibles
– Définir ses cibles
– Analyser le parcours client
– Analyser l’audience de son site Web (avec Google Analytics)
– Dresser des portraits types de ses cibles
– Identifier des communautés
2. Optimiser son site Web
– Gérer les contenus de son site
– Optimiser l’expérience utilisateur:
– UX design, ergonomie et Web adaptatif
– Améliorer sa visibilité
– Optimiser son site pour les médias sociaux (SMO)
3. Avoir une vision stratégique
– Définir une stratégie digitale
– Définir ses objectifs
4. Lancer la conversation sur les réseaux sociaux
– Sélectionner des réseaux sociaux
– Maîtriser les codes des réseaux sociaux
– Annoncer sa présence sur les réseaux sociaux
5. Développer de nouvelles compétences
– Intégrer les métiers du digital à l’entreprise
– Externaliser
Chapitre 2 – L’exploration au Cours du webmarketing
1. Offrir un contenu de qualité
– Développer une stratégie de contenu (brand content)
– Raconter une histoire
– Créer un blog professionnel ou blog d’entreprise
– Privilégier des contenus visuels comme les vidéos et les infographies
2. Engager la conversation sur les réseaux sociaux
– Définir le rôle du community manager
– Gérer une page Facebook
– Gérer un compte Twitter
– Gérer une page entreprise LinkedIn
– Gérer un compte Instagram
– Gérer un compte Pinterest
– Gérer ses comptes au quotidien
– Planifier ses publications
– Éviter certaines erreurs
3. Multiplier les points de contact
– Créer une expérience client transversale : le cross-canal
– Utiliser le mobile marketing
– Développer une application mobile
– Organiser des campagnes d’e-mailing
– Fidéliser grâce à une newsletter
– Utiliser le potentiel des campagnes SMS
Chapitre 3 – La conversion
1. Personnaliser la relation clients
– Gérer la relation clients avec un CRM
– Collecter et gérer des données : data et big data
– Faire du social CRM: le SAV à l’ère des réseaux sociaux
2. Engager vos abonnés
– Miser sur la participation
– Susciter l’émotion
– Rebondir sur l’actualité
– Organiser des jeux concours sur les réseaux sociaux
3. Faire de la publicité en ligne
– Faire des bannières publicitaires
– Faire de la publicité sur Facebook
– Faire de la publicité sur les autres réseaux sociaux
4. Optimiser l’expérience client
– Offrir une expérience client
– Créer une communauté de marque
– Fidéliser grâce au digital
– Lutter contre le désabonnement
5. Mesurer ses actions
– Définir des clés d’indicateurs de performances
– Mesurer ses performances sur les réseaux sociaux
– La recommandation au Webmarketng
1. Surveiller sa réputation en ligne
– Surveiller les avis et commentaires sur le Web
– Choisir les bons outils pour faire de la veille
– Faire de la veille sur Twitter
– Identifier ses ambassadeurs
2. Mettre en place une communication d’influence
– Faire des relations publiques digitales
– S’appuyer sur les blogueurs et influenceurs
– Contacter les blogueurs et influenceurs
– Organiser un événement à destination des blogueurs et influenceurs
– Intégrer le digital dans ses relations avec la presse
– Obtenir des avis et des recommandations
– Cours Webmarketing et communication digitale
3. Devenir influent
– Créer le buzz sur le Web
– Utiliser les techniques du marketing viral
– Gérer les crises
4. Amplifier un événement sur les réseaux sociaux
– Ajouter une dimension sociale à votre communication événementielle
– Communiquer en ligne pendant l’événement
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