Cours sur les différents manière dont on peut obtenir un bon commercial à télécharger gratuitement en PDF . Dans cette formation vous apprendrez les plusieurs chemins pour devenir un bon commercial et de savoir les fautes à ne pas faire .
Définition d’un bon commercial
Tout d’abord, il faut savoir le concept de commerce, qui est défini comme étant le bien ou le service (mais non l’immobilier) vendu ou négocié dans le cours normal des activités d’une entreprise;
ou habituellement utilisé par le grand public ou offert à bail , licence ou vente .
Un commercial joue un rôle actif sur les marchés à terme et à terme , allant de la production initiale aux ventes finales.
Alors que le terme est également largement utilisé dans d’autres domaines de la finance et de la vie quotidienne, il désigne généralement une activité qui se rapporte à l’entreprise ou qui a un but lucratif.
Objectifs du cours
- Premièrement, découvrir une bonne politique commerciale .
- Voir les bénéfices de vente .
- Comprendre, le plan d’actions commerciales et les étapes à suivre .
- De plus, insiste sur l’importance de terme CRM, gestion de la relation avec le clients .
- Les outils de de communication et de vente .
- En outre, comprendre l’ importance de la prospection .
- L’importance de l’écoute
- Ainsi que , la valeur de la négociation .
- Finalement , insisté sur le rôle de la fidélisation.
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